Términos del servicio

Estos términos rigen entre Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi, Istanbul, Türkiye (“Techsy”, “nosotros”), el vendedor, y la empresa que se suscribe a Portline (“usted”). La persona que realiza el pedido confirma que puede aceptarlos en nombre de esa empresa.

Usted suscribe un espacio de trabajo a un nivel o a un paquete sectorial, más los módulos complementarios que correspondan. El plan decide qué áreas se abren y cuántos puestos y sitios obtiene. Los precios y lo que incluye cada plan están en la página de precios.

Su primera compra empieza con un depósito del 10% y una prueba de 1 mes. Cada cliente obtiene una prueba; una compra posterior se cobra el día en que usted hace el pedido.

En el pago usted añade un método de pago, otorga su consentimiento y paga un depósito del 10%. Ese depósito abre el mes de prueba. Nos autoriza a cobrar el resto del primer año cuando termina el mes. Ese cobro inicia el plazo de 12 meses. El depósito no se reembolsa.

Puede cancelar la prueba en cualquier momento antes de que termine. Cancelar la prueba detiene el resto del cargo. El depósito del 10 % no se reembolsa. Usted conserva el acceso hasta que termina el mes de prueba; después, el plan se detiene. Durante la prueba, las funciones de AI se limitan a 400 créditos de AI en total.

Tras la prueba, cada suscripción es un plazo mínimo de 12 meses, facturado anualmente por adelantado. Los precios se muestran por mes, pero el año completo se cobra cuando termina la prueba (o cuando hace el pedido, si ya ha utilizado su prueba) y en cada fecha de renovación. No hay opción de mes a mes.

El plazo se renueva automáticamente durante otros 12 meses, salvo que la renovación se cancele antes de la fecha de renovación.

El propietario del espacio de trabajo puede cancelar la renovación en cualquier momento en Ajustes → Plan y facturación. La cancelación detiene el siguiente cobro anual. El plan permanece activo hasta el final del plazo en curso y después termina.

Una vez terminada la prueba, los pagos no se reembolsan ni se abonan, incluso si cancela la renovación anticipadamente, deja de usar Portline o usa menos puestos, sitios o módulos de los que compró. Los detalles están en la Política de cancelación y reembolso.

Puede cambiar de nivel, de paquete o de complementos durante un plazo. Un cambio inicia un nuevo plazo de 12 meses desde el día del cambio, facturado según el nuevo plan. En esta compilación la parte restante del plazo anterior no se prorratea ni se reembolsa.

En el pago usted marca una casilla que confirma que acepta estos términos y la política de reembolso y, si hay una prueba, que autoriza el depósito y el cobro cuando termina el mes. Guardamos ese consentimiento con el pedido: cuándo se prestó, su redacción exacta y a qué versión de estos términos se aplicaba.

Portline aún no se ha lanzado. La tienda funciona en modo de prueba y en esta compilación local no se efectúa ningún cargo en una tarjeta. Los conectores hacia sistemas externos son ficticios.