Política de cancelación y reembolso

El vendedor es Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi, Istanbul, Türkiye (“Techsy”, “nosotros”).

• Su primera compra empieza con un depósito del 10% y una prueba de 1 mes, una por cliente. Cancelar la prueba detiene el resto del cargo. El depósito del 10 % no se reembolsa. Usted conserva el acceso hasta que termina el mes de prueba; después, el plan se detiene.
• Tras la prueba, cada plan es un plazo mínimo de 12 meses, facturado anualmente por adelantado.
• Se renueva durante otros 12 meses, salvo que la renovación se cancele antes de la fecha de renovación.
• Puede cancelar la renovación en cualquier momento. El plan permanece activo hasta que termina el plazo.
• Una vez terminada la prueba, los pagos no se reembolsan ni se abonan.

Usted paga un depósito del 10% en el pago. El resto del primer cobro anual se toma cuando termina el mes de prueba; el plazo de 12 meses empieza entonces. Cada cliente obtiene una prueba.

Para cancelar la prueba, el propietario del espacio de trabajo abre Ajustes → Plan y facturación y elige Cancelar la prueba. Cancelar la prueba detiene el resto del cargo. El depósito del 10 % no se reembolsa. Usted conserva el acceso hasta que termina el mes de prueba; después, el plan se detiene. Si su banco no admite cargos recurrentes, la autorización queda retenida en la tarjeta y se libera cuando usted cancela. Durante la prueba, las funciones de AI se limitan a 400 créditos de AI en total.

El propietario del espacio de trabajo abre Ajustes → Plan y facturación y elige Cancelar la renovación. Cancelar la renovación detiene el siguiente cargo anual. Su plan permanece activo hasta el final del plazo en curso. No se reembolsa nada de lo ya pagado.

Tras la prueba no reembolsamos ni abonamos ninguna parte de un pago, incluso cuando cancela la renovación anticipadamente dentro de un plazo, deja de usar Portline, elimina puestos o módulos o no utiliza las ejecuciones de AI que incluye su plan.

Un cambio de nivel, de paquete o de complementos inicia un nuevo plazo de 12 meses desde el día del cambio. En esta compilación el plazo anterior no se prorratea ni se reembolsa.

Si la renovación está activada, el año siguiente se cobra en la fecha de renovación. Si canceló la renovación, el plan termina en esa fecha.

La tienda funciona en modo de prueba y en esta compilación local no se efectúa ningún cargo en una tarjeta. Consulte también los Términos del servicio.